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Política de privacidad
1. Responsable de los datos
Danny Santiago Torres Martínez (nombre comercial NEXO IA), CUIT 20-95863970-9, domicilio en Martín Fierro 5365, Malvinas Argentinas (CP 1615), provincia de Buenos Aires, Argentina. Contacto para privacidad: contacto@nexoia-company.com.
Base de datos inscripta en el Registro Nacional de Bases de Datos de la AAIP: [N.º DE INSCRIPCIÓN, pendiente].
2. Qué datos tratamos
| Origen | Datos | Para qué |
|---|---|---|
| Formulario de contacto o propuesta | Nombre, apellido, empresa, cargo, correo, teléfono, mensaje | Responder tu consulta y preparar una propuesta |
| Portal de clientes y proveedores | Datos de usuario, empresa, CUIT, datos de facturación y bancarios del proveedor, documentos cargados | Gestionar la relación contractual, facturación y pagos |
| Navegación | Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies (ver Política de Cookies) | Seguridad, funcionamiento y estadísticas del Sitio |
| Contacto comercial | Datos profesionales de fuentes de acceso público irrestricto (por ejemplo, el sitio web de tu empresa o tu perfil profesional público) | Ofrecerte servicios relacionados con tu actividad (art. 27 Ley 25.326) |
No pedimos datos sensibles (art. 2 Ley 25.326). Te pedimos no incluirlos en los formularios.
3. Base legal
Tratamos tus datos con tu consentimiento (art. 5 Ley 25.326), para cumplir un contrato o tratativas precontractuales que vos iniciaste, para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, fiscales) o, en el caso de datos profesionales de fuentes públicas con fines comerciales, conforme el art. 27 de la ley. Podés retirar tu consentimiento cuando quieras.
4. Inteligencia artificial
Usamos herramientas de inteligencia artificial para ordenar consultas, redactar borradores de respuestas y propuestas y analizar información comercial. Siempre hay una persona que revisa antes de enviarte una respuesta o propuesta, y no tomamos decisiones con efectos jurídicos sobre vos basadas únicamente en un tratamiento automatizado. No usamos tus datos ni los de nuestros clientes para entrenar modelos de inteligencia artificial de terceros; configuramos los servicios contratados para que no lo hagan. [Confirmar la configuración de cada proveedor antes de publicar.]
5. Con quién compartimos datos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Los compartimos solo con proveedores que nos prestan servicios (encargados del tratamiento, art. 25 Ley 25.326), bajo contrato y con obligación de confidencialidad:
- alojamiento del sitio y del portal: Cloudflare (Cloudflare Pages);
- correo y documentos: Google Workspace;
- servicios de inteligencia artificial: Anthropic (Claude); en proyectos para clientes, los servicios de IA del propio cliente (por ejemplo, Microsoft) [actualizar si se suma otro];
- facturación y contabilidad: [contador o sistema de gestión elegido].
Y con autoridades cuando una ley o una orden judicial lo exija.
6. Transferencias internacionales
Algunos de esos proveedores almacenan datos fuera de Argentina (por ejemplo, en Estados Unidos o la Unión Europea). Cuando el país de destino no tiene un nivel de protección adecuado según la AAIP, la transferencia se hace con tu consentimiento o con cláusulas contractuales que garantizan una protección equivalente, conforme el art. 12 de la Ley 25.326 y la normativa de la AAIP.
7. Cuánto tiempo los guardamos
- Consultas que no avanzan: hasta 24 meses desde el último contacto.
- Clientes y proveedores: mientras dure la relación y luego por el plazo que exijan las normas fiscales y comerciales (en general 10 años para documentación contable, art. 328 del Código Civil y Comercial).
- Registros técnicos de navegación: hasta 12 meses.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (acceso con doble factor, cifrado en tránsito, permisos mínimos, copias de seguridad) conforme el art. 9 de la Ley 25.326 y las medidas de seguridad recomendadas por la AAIP. Si ocurre un incidente que afecte tus datos, te vamos a avisar.
9. Tus derechos
Podés pedir acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos, y oponerte a recibir publicidad, escribiendo a contacto@nexoia-company.com con una copia de tu documento. Respondemos el pedido de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación o supresión dentro de los 5 días hábiles (arts. 14 y 16 Ley 25.326).
Leyendas obligatorias:
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
10. Publicidad
Si te enviamos comunicaciones comerciales, cada una incluye un medio simple y gratuito para dejar de recibirlas. También podés pedirlo en cualquier momento a contacto@nexoia-company.com. Respetamos el Registro Nacional "No Llame" (Ley 26.951).
11. Menores
El Sitio está dirigido a empresas y profesionales. No recolectamos a sabiendas datos de menores de 18 años.
12. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión con su fecha. Si el cambio es relevante, lo avisaremos en el Sitio o por correo.